今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

《变形金刚：超能勇士崛起》免费抢票活动火爆开启，新浪观影团邀您重温经典

北京 - 2023年6月4日，由新浪观影团主办的《变形金刚：超能勇士崛起》免费抢票活动正式开启，活动吸引了众多变形金刚粉丝的关注和参与。

本次活动为期四天，将在6月8日中午12点截止。参与者需关注@新浪观影团微博，并转发活动微博，同时点击链接填写报名信息。获奖者将获得6月9日在北京UME影城华星店（HeyLED厅）观看《变形金刚：超能勇士崛起》电影的机会。

《变形金刚：超能勇士崛起》是2023年上映的变形金刚系列电影的最新作品，该片讲述了在上世纪90年代，宇宙大帝率领恐惧兽袭击地球，汽车人联手巨无霸共同抵御的故事。影片延续了变形金刚系列一贯的热血战斗风格，并加入了更多的新元素，为观众带来了全新的观影体验。

新浪观影团此次推出的免费抢票活动，为广大影迷提供了重温经典变形金刚电影的机会。活动一经发布，便在网络上引起了热烈反响，众多网友纷纷转发参与。

除了免费抢票活动之外，新浪观影团还将组织观影团成员进行观影点评，并邀请部分幸运观众参与映后交流活动。

关于新浪观影团

新浪观影团是新浪微博旗下的大型电影观影平台，致力于为广大影迷提供优质的观影体验。观影团定期组织免费观影活动，并邀请知名影人和嘉宾进行映后交流，深受影迷喜爱。